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雷军:小米不是饥饿营销 许多人学就是学不会

电商部 宣布于 3743 天前 | 0 条评论

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日前,在2013央视财经论坛、央视财经频道主办、第十四届中国经济年度人物颁奖盛典上,小米公司董事长兼CEO雷军在接受和讯网访谈时体现,现在许多公司开始学小米,这是经历了三个阶段:第一个阶段叫看不起。第二个阶段叫看不懂。第三个阶段是想学学不会?床黄鹗堑谝桓鼋锥;看不懂是第二个阶段,等小米手机很厉害了他们发明看不懂;等他看懂了又发明学不会,这是一年前我们同行的焦虑症。
  虽然雷军在许多时候都体现的很谦逊,可是,在涉及到公司的焦点竞争力方面,他照旧很是有自信的。而这篇访谈中,雷军将公司的经营模式完整的论述出来。
  以下是访谈实录:
  和讯网:我们知道小米手机和小米电视的市场回声都很是好,也有评论认为咱们饥饿营销是不是有一些过了,您对这个问题怎么看?
  雷军:这个问题是一直陪同着小米生长历程当中被骂的很惨的问题。我做了无数次的解释,可是我今天特别希望你们帮我把这个问题解释清楚。
  第一,小米到今天为止,产品宣布了多长时间,各人另有看法吗?我们的产品是前年10月底上市了,到现在这个产品上市以来只经营了26个月,两年零两个月的。从第一个月我们总共只卖了1万台,到这个月预计会凌驾300万只手机,翻了300倍,这个月的营业额有望突破50亿人民币,一个月。如果300万只手机各人照旧没有抢着,我们继续努力,可是真不是我们的问题,就是说一万台作为饥饿营销,有饥饿营销搞300多万只搞50多亿的营销额吗?今年小米有时机突破300亿,有99.99%的掌握突破300亿。
  我记得今年年初被各人逼得不可,我嗣魅这样,去年我们干了729万只,今天我恨不得要对毛主席立誓我一定要干1500万只,就是人大会的时候许多人骂我,我说我包管干1500万只,我想今年我们或许有1900万只了,我们去年700多万只各人不满意,我们说今年至少翻一倍吧,翻一倍至少1400多万只翻一倍了,我跟他们包管,我说我包管做1500万只,我跟毛主席立誓,在人民大会堂的台阶上,我说我包管做1500万只,今年的结果单肯定很快就宣布了,也许1900万上下吧,这是我特别跟各人讲的。小米生长速度远超各人想象,其实它在不绝突破一个企业生长的极限,可是企业生长是有限制的。
  你想26个月的时间里面,从1万台到300多万台是什么看法,它在急速的生长,我想各人再给小米两年时间,诉苦可能就会减少。
  另外一方面,小米一直在追求做最顶级的产品,最老实的价钱,可能这是一个永远的矛盾体,我们刚做了一个小米的移动电源,被抢疯了,各人都抢疯了,各人说怎么俩移动电源都要排队,需求量真的比各人想象得多,这个我没有步伐说什么,我争取第一季度就供货1000万只以上,就是移动电源这方面。
  我觉得各人应该反过来想,有了小米以后,国产的产品品质大幅提升,价钱又往下下了一大块,各人都在学小米,最终消费者是受益的,可能你没有买的小米,可是你买到别的,同样好的国产产品,同样自制的国产产品,这不就是各人的受益吗。我相信小米所带来的互联网推翻古板工业的模式,应该在手机行业里面被验证了,并且整个手机行业都在学小米,今年花了几种风在学小米。
  和讯网:您觉得您未来最大的挑战是什么?因为有许多伟大的公司最后都是随着泡沫或者什么就倒闭了,您觉得小米现在的急速生长和辉煌……
  雷军:我们总结过只要坚持三点就可连续:
  第一,永远要做出能让用户尖叫的产品,做不出来就是我们变得平庸了。
  第二,他买过了之后他愿不肯意心甘情愿的资助小米给朋友推荐,所以小米的米粉是一窝一窝的,其时有了一个米粉,很快就可以有10个米粉,星星之火可以燎原,这是我原来实验的口碑营销。我能不可说服了消费者,消费者就愿意心甘情愿的给朋友推荐。我昨天还收到一个记者给我发的截图,他的朋友跟他说红米好,好到了无以伦比的水平,他说用100分形容红米都不敷,他说假如100分,他说红米给他的感受比100分还高,这是他的朋友给我转发的。我的体验是第二条,就是不但卖给用户的一瞬间让用户尖叫,更重要的是用户用完了觉得好,愿意推荐,这是我们第二条要坚持的。
  第三,坚持创业心态,然后关注克制贪婪。我们每次讨论这个事情的时候都重复问自己,是不是我们一定要坚持做了,我们能不可不做这件事情。
  所以你说一些伟大的公司今天平庸了,甚至破产了,我觉得焦点的问题是不敷极致,然后做得事情太多,然后面对变革的时候没有跟上。其拭魅这一步手机公司的革命是因为移动互联网来了,他们没有跟上,智能手机和移动互联网来了,他们没有跟上。
  和讯网:您适才说的有许多人模仿小米,我们也知道确实有很是多的公司模仿小米。包括电视领域里面也有,我们知道有一些公司开始也是影响特别很大,但最后似乎都无声无息了,为什么学了小米照旧没有起来?
  雷军:不叫模仿,他们叫学小米,还评了几家学小米尖兵。
  一年前也是我在一篇文章看到了,各人学小米是三个阶段:第一个阶段叫看不起。第二个阶段叫看不懂。第三个阶段是想学学不会。这是去年一年各人总结的三个阶段,刚开始各人觉得小米就是厮闹、胡折腾、炒作。包括也有两个帽子扣在我们头上,就是适才各人谈的两个词,一个饥饿营销、一个期货,发明了两个词扣在我们头上了。
  看不起是第一个阶段,看不懂是第二个阶段,等你很厉害了他生长看不懂,等他看懂了又发明学不会,这是一年前我们同行的焦虑症。
  我觉得小米很难学的焦点是,第一件事情是互联网思想,就是小米就是用互联网思想做古板工业,他实质要学的不是小米,是互联网思想,要改变DNA,改变看法,为了便当各人理解什么叫互联网思想,其实我5年前就开始讲七字绝:专注、极致、口碑、快。
  什么叫专注?我以前是发热友,我用给70多部手机,不是买过70多部,是用过70多部手机,每个手机都用过一个月以上的,我那天回忆的时候,许多的型号我都记不住,名字是有英文、有数字,先搞一个英文名、再加个数字、英文,再加数字,真的记不住。我说我作为一个普遍的消费者,你这个产品买了你都记不住,我就从iPhone开始,各人终于有了自信心,因为记得住型号。不信随便问你一部手机,你能记着的型号真的未几,你说你拿到手机叫什么名字,就是完整的名字,你可能很难记得住。是不是三星的Galaxy S4,很难记得住,极庞大的名字。虽然它已经把名字简化了,原来的名字都是四个数字、五个数字的记,这真的是考智商和数字的一件事。
  这是古板工业干的,不专注,每年至少做50个、100个型号,你做这么多的型号老黎民记不住,这个产品刚上市就要下架了,整天胡折腾,我觉得小米进来以后坚持这个原则,一年能不可只发一款,发一款高端的小米手机,发一款评价手机,就是千元机--红米,结束了,它就叫红米,我们也没有搞个1、2、3、4、5,专注。
  因为大的手机公司每年都做50--100款手机,大的电视公司都做100款电视,我们就做一款电视。
  今天有一个央视的主持人问我,说你们家有比47寸更大的电视吗?我说我们家没有。他说你们家什么时候做更大的电视呢?我说歉仄,我不做,没有用户。我们只做47寸。今天我们在能力缺乏的时候,我们只做一个人群,就是米粉的人群。
  典范的米粉是什么?就是典范的20岁--30岁,理工男,年轻人。虽然买电视需要他们家领导决定的事情,所以我们做了彩色,做了什么是为了迎合领导的需求,他们家里的领导能够支持买小米电视。所以我们把客户性描绘出来之后,他们的采购能力是几多,他们的家里有多大,他们的卧室有多大、客厅有多大,咱们算一下,47寸是他们买的算是很是大的电视了,许多人还跟我说是不是偏大。我说当你看了小米电视,你不会觉得大,因为我们用了超窄边,它相当于原来42寸的体积,它正好放在原来42寸的电视柜了,正合适的,因为它是超窄边的,这是我设计产品的想法。
  我也不想所有人都用我的,我也定位了,我能不可就把米粉所需要的人群弄到极致,并且只弄一个型号,型号多了,你想一想,全国这么多的货仓、备件、维修、库存,最痛苦的是库存,你搞未必。我们只有一个电视,横竖全国六大中央仓储,直接发到用户手上,最简单,所以我们追求极其专注
  第二就是极致,可能市场上有许多对我们的批评,没有关系,横竖我自己做到了我能力的极致,我愿意认可我的能力不可,可是我不肯意认可我的态度不可,我有追求极致的态度。
  第三个口碑,这也是古板行业很难理解的,这怎么让用户能够口口赞美,结果各人又把它庸俗化成口碑营销,或者叫社交媒体营销,也是,但它的实质不是营销。我们认为最好的产品就是营销,产品会说话,许多的学小米营销,怎么不学小米做产品的态度呢?最好的产品就是营销,其实你不必做营销,你把产品做好了,每个人都可以给你流传出去。
  第四个是你反应速度要快。这是我讲过许多次的。
  我认为学小米的首先要学互联网思想,首先要学的不是小米自己,是小米所代表的,或者说推崇的互联网思想改变古板工业,我觉得你只要明白互联网思想,你学小米的速度会快许多。因为其它都是怎么把硬件做好,怎么把软件做好,怎么把效劳做好,我们这个只要有时间、有投资就能够改善。
  可是你如果不懂互联网思想,你学了半天是禁止易学会的。
  和讯网:我想问一下,你们收购了多看这样的很大电子书平台,会不会推出类似于电子书的产品?
  雷军:我觉得多看提倡在互联网上的竞聘阅读,它是一本书一本书的做,跟真的书一样,排得很是精美。第二个一本一本书的订价跟作者、出书社签得约,像这样的模式应该未几,刚刚开始,我照旧坚信精品阅读是未来一个偏向,因为网上流传了种种盗版的电子版的书,相对排版都乱七八糟的,并且未来的阅读,因为现在的书都是配图,印得很是漂亮,如果只有文字的话,其实阅读起来也感受欠好,所以我们是做精排版的精品阅读。
  会不会做电子书,其实我喜欢用电子书,因为它不伤眼睛,问题是消费者愿不肯意带一个Pad的同时再带一个电子书,我心里没有信心。我们可以在网上问一下,有几多人愿意带Pad的同时带手机,再带Pad,还要再带一个电子书,我是。可是一般人不是,太麻烦了。
  我带电子书主要是在飞机上,旅行的时候看小说,因为在飞机上能干的事情很少,可是一般的消费者,我的感受愿意带几个设备的人很少,他全部被手机、Pad取代了。
  和讯网:主要照旧在精品阅读这块,纷歧定会推出类似于电子书的产品,是吗?
  雷军:我很犹豫,基本目前没有计划,因为我们强调做减少,就是少做几件事情,除非我坚信有一千万人说小米你一定要做电子书,然后电子书对我们有多大的资助,我觉得有一千万的用户我才会做。
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