“2014年一汽丰田水性涂料北京地区导入启动大会”7月30日在京举行,会上正式宣布北京23家一汽丰田经销店将在今年内全面导入水性涂料。在此之前,一汽丰田已先后在深圳、上海、广州的经销店导入了水性涂料。水性涂料的导入,是一汽丰田“诚信效劳”品牌的重要组成部分,也是“专业对车 至心待人”效劳理念的具体实践,旨在以专业、领先的效劳品质赢得消费者的信赖和支持。
绿色宁静专业品质 引领未来生长趋势
一汽丰田一贯承继绿色环保的经营理念,在产销体系内实施着全面的环推荐措,且以果真、领先、绿色的形象引领汽车厂商对环保事业的连续关注。别的,水性涂料的导入,除了资助减少汽车涂料挥发污染物,还希望凭借其的广泛应用以及利好优势的流传,提倡宽大消费者增强环保意识,配合;の颐抢狄陨娴那榭。
汽车修补漆凭据溶剂类型,可以分为油性涂料和水性涂料两种。其中,油性涂料也就是古板的车辆修补涂料,是以有机物作为主要溶剂,而水性涂料是以水作为主要溶剂的涂料。相比油性涂料,水性涂料VOC(挥发性有机化合物)排放比油性涂料最高降低可达60—70%,越发环保。并且,它的流平性、附着力、耐磨性更好,色泽与功效都更接近原厂品质。一位一汽丰田经销店的资深技师说,“导入水性涂料后,最明显的变革就是原来刺鼻的油漆味没有了,作业时也越发简单,并且喷涂时不起花、易施工。这使得我们的事情情况变得越发宁静和洁净,益于身体健康,还提高了事情效率。”
不但如此,不少现场加入者在亲身体验后,都对水性涂料的品质和宁静环保特性赞不绝口。一位体验者颇有感伤地说,“用水性涂料喷涂车模,没有刺鼻的油漆味,且车模的漆面色泽灼烁、平滑,与原厂漆比较险些看不出差别,真的很不错。”
钣喷项目连续改善 效劳品质精益求精
陪同着水性涂料在各大都会经销店的逐步导入,一汽丰田钣喷效劳整体的改善又向前推进了一步。早在2007年,一汽丰田就已经开始了连续不绝的钣金喷漆改善效劳,内容涵盖钣金喷漆项目改善样板店、钣金喷漆“AAA快修”示范店、水性涂料导入等多个项目。如今,一汽丰田在全国设立了多家钣金喷漆项目改善样板店,内容涉及业务流程、票鹄胛理、流水线应用、电子化治理等各个方面。2010年进入加速生长阶段,依托改善道场对经销店实施现地现物的培训。AAA快修示范店在引入流水化生产方法后,使中小损车辆的维修交车时间可以控制在8个小时规模,在包管品质的前提下极大地提升了事情效率。改善样板店的设立与推广,增进了一汽丰田经销商步队效劳能力的整体提升。
2011 - 2013年,一汽丰田相继在深圳、上海、广州等地举行了水性涂料的导入仪式,在汽车维修行业中率先开启了水性涂料项目的导入,同时也是对自身效劳品质的再次升级。
特色项目彰显至心 专业精神铸就品牌
水性涂料的导入是一汽丰田以消费者的实际需求为出发点,本着对消费者卖力任的态度,以提高车辆维修品质、提升技师维修工艺、效率,以为消费者提供越发完善的维修效劳为目标,而推出的一项特色效劳项目。
承继“专业对车 至心待人”的效劳理念,多年来,一汽丰田总是立足于消费者的实际需求,努力把“专业”和“至心”通报给主顾。技术精湛的专业技师、标准化的效劳流程、先进的维修工具与纯牌零件,无不为客户提供着高品质的效劳包管。与此同时,QM快速保养、一次修复等项目的导入与连续改善,也深受消费者青睐。别的,“爱车养护课堂”、“诚信效劳体验嘉年华”、“效劳技术大赛”等运动的不绝举办,也让消费者时刻体验着一汽丰田售后效劳的定心与至心。
无论是水性涂料项目的导入,亦或特色效劳项目的开展,都印证着一汽丰田“诚信效劳”的品牌允许。相信在未来,一汽丰田将继续引领售后效劳的生长趋势,并为消费者打造越发喜悦多彩的汽车生活。